Hinweis zum Widerrufsrecht
Kurz gesagt: Kokosseile.de selbst verkauft keine Produkte. Alle Kaufverträge entstehen mit Amazon.de. Für Rückgabe, Widerruf und Erstattung gelten daher die Regelungen von Amazon.
Widerruf bei Amazon-Käufen
Für Käufe, die du auf Amazon.de tätigst — auch wenn du unsere Empfehlungslinks nutzt — hast du das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht, wie es in § 355 BGB geregelt ist. Das Widerrufsrecht wird direkt gegenüber Amazon ausgeübt, nicht gegenüber uns.
Amazon ermöglicht dir in der Regel:
- Rückgabe innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt (in vielen Fällen sogar kulant bis 60 Tage)
- Kostenfreie Rücksendung bei den meisten Artikeln
- Rückerstattung innerhalb weniger Tage nach Eingang der Rücksendung
Details findest du direkt bei Amazon:
Falls der Verkäufer nicht Amazon ist
Einige Produkte auf Amazon werden nicht von Amazon selbst, sondern von Marketplace-Händlern verkauft. In diesem Fall gelten die Rückgabe-Bedingungen des jeweiligen Händlers — grundsätzlich aber ebenfalls das 14-tägige gesetzliche Widerrufsrecht.
Die Informationen zum jeweiligen Verkäufer findest du auf der Produktseite bei Amazon unter „Verkauf durch ...". Bei Fragen zum Widerruf wende dich direkt an den Händler über den Amazon-Kundenservice.
Unser eigener Widerruf
Da wir selbst keine Produkte verkaufen, ergibt sich für Produktkäufe kein direktes Widerrufsrecht uns gegenüber. Solltest du dennoch Fragen zu einem Kauf haben, leiten wir dich gerne an den richtigen Ansprechpartner weiter. Kontakt: hallo@kokosseile.de.
Widerruf bei Kontaktformularen / Newsletter
Solltest du dich für unseren Newsletter angemeldet haben (falls vorhanden), kannst du deine Einwilligung jederzeit widerrufen. Ein Klick auf den Abmelde-Link in jeder Newsletter-Mail genügt, oder eine formlose E-Mail an hallo@kokosseile.de.